Integrationsprojekt med värdeskapande i fokus 

Viktiga framgångsfaktorer för ett lyckat integrationsprojekt

1. Involvera rätt personer

Integrationsprojekt påverkar i princip alltid personer från olika delar av en organisation. Därför behövs det en grupp som tillsammans kan representera de som är beroende av den information som ska flöda mellan systemen. 

2. Se till helheten

Det är lätt att fokusera på enskilda dataflöden eller tekniska detaljer, men för ett framgångsrikt systemintegrationsprojekt måste man se till helheten. Det innebär utgå från att de övergripande verksamhetsprocesserna så att det blir tydligt hur projektet bidrar till en effektivisering.

3. Utgå från behovet

För att skapa bästa förutsättningar att lyckas behövs en samsyn kring vad behovet och målsättningen är. Att utgå från detta, gärna beskrivet med processkartor eller som s.k. User Stories, gör det enklare för leverantören att förstå och bättre bidra med sin expertis. En detaljerad kravspecifikation, där det övergripande behovet inte längre går att urskilja, är ett sämre men inte helt ovanligt alternativ.

4. Minimera scope

Som nämnt i tidigare punkt är en vanlig utmaning i integrationsprojekt att de blir för omfattande. Genom att minimera projektets scope, det vill säga att hålla sig till de viktigaste målen och kraven, kan man öka projektets chanser till framgång. Att försöka lösa för många problem samtidigt kan leda till förvirring och ökad risk för misslyckande. Det är bättre att fokusera på de mest kritiska delarna av lösningen och sedan bygga vidare därifrån.